Toveis dialog
Melde tilbyr et eksternt API for toveis dialog som gjør det mulig for saksbehandlere å ha digital dialog i sitt saksbehandlersystem med den som meldte om den uønskede hendelsen uavhengig av hvordan melderen meldte inn den opprinnelige hendelsen. Saksbehandler kan gi tilbakemelding og stille spørsmål til melderen og få svar tilbake i sitt saksbehandlersystem via det eksterne API for toveis dialog.
Toveis dialog
Melde tilbyr et eksternt API for toveis dialog som gjør det mulig for saksbehandlere å ha digital dialog i sitt saksbehandlersystem med den som meldte om den uønskede hendelsen uavhengig av hvordan melderen meldte inn den opprinnelige hendelsen. Saksbehandler kan gi tilbakemelding og stille spørsmål til melderen og få svar tilbake i sitt saksbehandlersystem via det eksterne API for toveis dialog.
Toveis dialog for helsepersonell som har meldt inn bivirkninger av legemidler og/eller vaksiner via EPJ foregå vil skje med Elektronisk meldingsutveksling av typen Dialogmelding.
Dialogmelding v1.1, profil Helsefaglig dialog, vil være den prefererte dialogtypen, men det forutsetter at Leverandøren kan skjerme for bruk av denne dialogtypen til andre mottakere inntil en koordinert innføring av denne dialogtypen gjennomføres.
Dialogmelding v1.0, profil Svar og Forespørsel på svar, er også en akseptert dialogtype.